H2rewards
O H2rewards é o programa de recompensas dos jogadores de poker da H2, live e online, usado em momentos pontuais: ver saldo, conferir benefício, pedir resgate. A gamificação always on foi desenhada como um sistema de mecânicas complementares, cada uma puxando um comportamento diferente, e quebrada em versões para entrar no ar por partes em vez de tudo de uma vez. Antes disso, a H2 rodou a Seleção H2, campanha gamificada por tempo limitado que serviu de MVP e deixou dados de adesão por mecânica. Esta página mostra a V1: streak, ranking semanal e hall de conquistas.
Papel
Product Designer
Escopo
Fluxo, UX e UI da V1
Período
2026
O que entra na V1.
Três mecânicas que se sustentam sozinhas e cobrem os dois comportamentos que o negócio queria mover: jogar com frequência e voltar ao programa.
Streak
Conta dias consecutivos de jogo, live ou online, e premia marcos de sequência.
Ranking semanal
Classificação única por STACKS, moeda própria do ranking, em ciclo de segunda a domingo.
Hall de Conquistas
Museu pessoal com badges e maior sequência já alcançada, visível mesmo com a streak zerada.
Três decisões que sustentam a mecânica.
1. Dia conta como binário
Mesa de um 1 real e mesa de 500 reais valem o mesmo dia, pra mecânica não ser desleal.
2. Identidade separada do prêmio
A ofensiva é permanente e sem teto. O prêmio é que tem limite de resgate.
3. Moeda própria no ranking
STACKS não convertem em pontos, pra não diluir a moeda oficial do programa.
Streak, Ranking e conquistas
Competição semanal e as recompensas pessoais.
Entra, joga, volta.
Recomepensas que incentiva o grind e uso do programa de fidalidade
O que ficou
A V1 em pé: Streak, Ranking semanal e Hall de Conquistas, nos três breakpoints e dentro do dark mode da marca, com fluxo de entrada e opt-in definidos. O teste foi desenhado com cerca de mil usuários e grupo de controle, em cinco semanas, o mínimo para um jogador fechar um ciclo completo de divisão. As métricas existem para responder perguntas diferentes: adoção diz se a mecânica foi entendida, recorrência diz se ela virou hábito e frequência de jogo diz se o hábito saiu do programa e chegou à mesa. É isso que define o que ajustar antes de abrir para toda a base.
O que aprendi
O ganho maior foi de processo. Montei com o PO e os desenvolvedores um fluxo de entrega contínua: a cada passo do projeto saía uma atualização, em vez de um handoff grande no fim. A stack foi definida com o desenvolvedor logo no começo e eu já projetava dentro dela, gerando o HTML5 da página com IA enquanto desenhava, e usando IA também para mapear os caminhos de onboarding e as variações de mecânica que a fase 1 precisava cobrir. Quando o projeto fechou, não existia só tela. Existia página construída, dentro de uma stack renovada.